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火把节期间,楚雄州“两部门发布通告:火把节期间将严厉打击不合理涨价行为”的消息刷屏,此举表面看是政策上的“小举措”,但在广大民众和游客的角度看却是营商环境上的“大动作”。曾几何时,有些地方因疏于监管,一些酒店住宿价格一路“狂飙”,有的动辄几倍甚至是十几倍,一些在网络上按原价预定的游客到店后被拒之门外,有的游客被“酒店刺客”纷纷劝退;一些地方现场门票和网上购票“不互通”,导致场内锣鼓喧天场外不可开交;一些地方在游客购买土特产时以次充好、哄抬价格……
这让笔者想到了前些年某地发生的一件真事,一个村出了名的光棍多,直到村里一伙子娶了外县媳妇之后有了改观,原因是这个媳妇来了之后觉得这里环境不差,且村里人都很善良,就把这一情况“带”回娘家,于是更多的女孩子被“吸引”到这里。一个人的感官和口口相传就改变一个村的状况。与之相反,春秋时期有一个“狗恶酒酸”的故事,说的是一个宋国人自己酿酒并开了店,由于非常注重酒的质量和店的信誉,生意越来越好,可在他养了一条狗看店之后,生意越来越差,酒越积越多甚至逐渐变酸。他请教了很多人都不得其因,一个老顾客说:“你家的狗太凶猛了,别人害怕你的狗而不敢来买酒。”
水深则鱼悦,城强则贾兴。营商环境是一个地方政治生态、社会生态的综合反映,是这个区域不可替代的软实力,也是一个区域的高质量发展至关重要甚至是不可或缺的生产力,值得所有人用心建设、全力维护。打造良好营商环境,是一篇综合性极强的大文章,不是“单人唱”,而是“多人舞”,既需要每一个地区“踏实干”、每一个单位“认真办”,更需要树立全局观念、系统思维,竭尽所能提效率、齐心协力办成事。“淄博烧烤”为何在一段时期频频“出圈”,个人认为就是多方互动的结果,政府和相关部门专司保驾护航,“淄博警察秒出警”就是佐证,同时做好舆论引导,对负面舆情积极回应,不敷衍、不包庇、不“护犊子”;商家专供产品品质和服务质量,诚信经营、坦诚待客,无论亲疏远近,不分三六九等一律以同样热情和平等价格迎接,“为友商介绍客户”的案例频频爆出。群众重情重义,将烧烤桌“让”出来给游客,还把游客当家人,在因人多酒店紧缺党的情况下把游客带到家里住宿,主打一个“真情”。整个氛围既有政府和相关部门的“大手笔”,又有商家雕琢的“精细活”,还有群众以大局为重的“神补位”。
营商环境没有最好,只有更好。唯有以更大的力度、更实的举措、更优的作风,情感上暖心、行动上贴心、措施上用心、机制上顺心,才能推动楚雄营商环境迈上新台阶,真正让游客“来了不想走”“走了还想来”。
胡晓华(楚雄州纪委州监委办公室)
责任编辑:李敏
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